Información legal y condiciones de uso.

Identificación del titular

Humberto Sebastián Rosales Parra, identificación 3-0513-0981, presta su actividad independiente bajo el nombre comercial Sendalis. Sendalis no es una persona jurídica distinta del titular.

Actividad: diseño y desarrollo de sitios web, automatizaciones y herramientas digitales a medida. Ubicación publicada: Cartago, Costa Rica. Contacto: contacto@sendalis.com o +506 8835-6719. Dominio del sitio: sendalis.com, utilizado para presentar la actividad del titular.

Naturaleza y uso del sitio

Este sitio informa sobre servicios y permite iniciar una conversación. No incluye un proceso de compra o pago en línea. Visitarlo no crea una obligación de pago ni implica contratar un proyecto.

Podés consultar y guardar la información para referencia y compartir enlaces. No debés interferir con el sitio o sus protecciones, suplantar personas, acceder a datos sin autorización ni enviar spam o información que no estés autorizado a compartir.

De la consulta a un proyecto

Enviar una consulta permite atenderla y aclarar necesidades; no equivale a aceptar una propuesta ni a contratar. Un proyecto se formaliza mediante una propuesta o acuerdo aceptado expresamente.

Ese acuerdo define alcance y exclusiones, entregables, requisitos, precio total e impuestos, costos recurrentes o de terceros, pagos, plazos, revisiones, garantías, soporte, mantenimiento, cambios, pausa o cancelación, derechos de uso y tratamiento de datos cuando corresponda. Estas condiciones del sitio no sustituyen contratos existentes ni fijan una cesión general del código o de los datos de clientes.

Información comercial y demostraciones

Las demos presentan ejemplos conceptuales de diseño y funcionamiento; no representan por sí mismas un cliente real, un producto incluido en cualquier propuesta o un resultado garantizado. No realizan pedidos, pagos ni procesos de tu negocio.

El alcance, precio, plazo, mantenimiento y garantías de un proyecto deben quedar claros en su propuesta. Las afirmaciones comerciales deben ser veraces y coherentes con lo ofrecido. El carácter ilustrativo de una demo no deja sin efecto obligaciones publicitarias ni derechos del consumidor.

Propiedad intelectual

El diseño, código, textos y recursos propios conservan los derechos que correspondan a su titular. Consultar el sitio no autoriza presentarlos como propios ni explotarlos comercialmente. Los recursos de terceros conservan sus titulares y licencias.

Los contenidos que aportés para una consulta conservan su titularidad; se utilizan para atenderla, sin una cesión general. Los derechos de los entregables de un proyecto se acuerdan expresamente.

Enlaces externos y privacidad

Los enlaces a canales o páginas externas se rigen también por sus condiciones y prácticas. El inventario de proveedores y el tratamiento de datos están en Privacidad; las tecnologías del sitio, en Cookies. Consentir la atención de una consulta no equivale a contratar ni a recibir publicidad.

Disponibilidad y responsabilidad

Se procura mantener el sitio disponible y actualizado, pero puede haber mantenimiento, fallos técnicos o interrupciones de proveedores. No se garantiza disponibilidad absoluta ni resultados económicos.

Esto no excluye responsabilidades atribuibles al titular conforme a la ley, garantías aplicables ni derechos irrenunciables. No se impone arbitraje ni una renuncia a las vías legales de reclamación.

Atención y reclamaciones

Podés escribir sin costo a contacto@sendalis.com para consultas o reclamaciones. Indicá la interacción o proyecto, una descripción suficiente y un medio de respuesta, sin aportar información sensible innecesaria.

La expectativa de primera respuesta es de un día hábil dentro del horario declarado: lunes a sábado, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. Un acuse automático confirma la recepción; no sustituye la respuesta humana ni resuelve una reclamación. La resolución depende del asunto y de los plazos legales aplicables. Los derechos de privacidad siguen su plazo específico de cinco días hábiles.

Este canal no impide acudir al Ministerio de Economía, Industria y Comercio, a PRODHAB para asuntos de datos o a las autoridades competentes.

Ley aplicable y cambios

Se aplica la legislación de Costa Rica, sin perjuicio de las normas imperativas que correspondan. Las actualizaciones se identifican con su versión y no modifican retroactivamente contratos o autorizaciones existentes.

Podés guardar o imprimir esta página. Versiones anteriores: 2026-10-10 y 2026-08-10.